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方泰“客户关爱行”贵州地区服务巡检活动启动

 

金秋九月,伴随着绵绵细雨,方泰“客户关爱行”服务巡检走进贵州。

方泰服务小组来到贵阳市,走访了在贵阳驻扎的方泰用户群体。用户通过几年多台方泰设备的使用,对方泰的质量和服务都非常满意。

在贵阳快速路施工现场,方泰服务小组走访了在此施工的用户张老板,张老板拥有多台方泰设备,现在各有一台方泰的移动式搅拌站在此施工,走访小组介绍,这次走访活动就是要为用户带来实实在在的好处。方泰服务人员叫上操作员拿上工具,检查设备,调整混凝土搅拌主机、清理水泥仓滤芯空滤芯。不到20分钟的时间,故障就已全部排除。看到这一幕,张老板笑着点点头,在一旁的操作员也惊叹地竖起了大拇指直叫好。

接下来的几天,方泰服务小组陆续走访了遵义、安顺等地,每到一处都在现场对设备进行全面的检修服务,解决可能存在的隐患,耐心聆听客户的需求,认真记录用户提出的改进建议,同时为用户送上精美的纪念品。

贵州区域共走访方泰用户几十名,所到之处用户称赞此次“客户关爱行”让他们得到了实实在在地好处,真正感受到了方泰品质服务的内涵。

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作者来源: 方泰建机
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